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VISION Facility Management
Ihr Hausmeisterservice in Hamburg und Umgebung

Professionelle Betreuung von Wohnimmobilien mit schneller Reaktion und persönlichem Service. Wir entlasten Hausverwaltungen und sorgen für gepflegte, sichere Objekte.

Unsere Leistungen

Umfassende Betreuung für Ihre Wohnimmobilie – von der täglichen Pflege bis zum koordinierten Handwerkereinsatz

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Objektkontrollen & Rundgänge

Regelmäßige Begehungen zur Früherkennung von Mängeln und Sicherstellung der Ordnung. Protokollierte Kontrollen mit Fotodokumentation.

🧹

Treppenhaus & Gemeinschaftsflächen

Reinigung und Pflege aller gemeinschaftlich genutzten Bereiche. Für ein sauberes, einladendes Wohnumfeld.

🔧

Kleinreparaturen & Instandhaltung

Schnelle Behebung kleinerer Schäden und Mängel. Von tropfenden Wasserhähnen bis zu defekten Leuchtmitteln.

🌳

Außenanlagenpflege

Grünflächenpflege, Rasenmähen, Heckenschnitt und Laubbeseitigung. Ihr Außenbereich in gepflegtem Zustand.

❄️

Winterdienst

Zuverlässige Schneeräumung und Streudienst. Verkehrssicherheit für Ihre Mieter und Besucher.

🤝

Koordination externer Fachfirmen

Organisation und Überwachung von Handwerkern und Dienstleistern. Ihr zentraler Ansprechpartner vor Ort.

So arbeiten wir

Transparenter Ablauf für verlässliche Betreuung Ihrer Immobilie

1

Objektaufnahme

Gemeinsame Begehung und Erfassung aller Besonderheiten Ihrer Immobilie

2

Fester Betreuungsplan

Individuelle Vereinbarung von Leistungsumfang und Einsatzzeiten

3

Umsetzung & Erreichbarkeit

Zuverlässige Durchführung aller Aufgaben mit ständiger Erreichbarkeit

4

Dokumentation & Rückmeldung

Lückenlose Protokollierung und regelmäßiger Austausch mit der Verwaltung

⚡ 24/7

Notdienst rund um die Uhr

Wasserschaden, Heizungsausfall oder akute Störung? Wir sind immer für Sie erreichbar und reagieren schnell. Ihr Notfall ist unsere Priorität.

Speziell für Hausverwaltungen

Wir verstehen die Anforderungen professioneller Immobilienverwaltung

✓ Fester Ansprechpartner

Ein dedizierter Hausmeister für Ihr Objekt – kurze Wege, schnelle Kommunikation

✓ Entlastung der Verwaltung

Wir kümmern uns um den Alltag vor Ort, Sie konzentrieren sich auf Ihre Kernaufgaben

✓ Transparente Kommunikation

Regelmäßige Updates, klare Absprachen und proaktive Information bei Auffälligkeiten

✓ Dokumentierte Leistungen

Alle Tätigkeiten werden digital erfasst und sind jederzeit nachvollziehbar

Häufige Fragen

Transparente Antworten auf wichtige Fragen

Was zählt als Kleinreparatur?

Kleinreparaturen sind übliche, einfache Instandsetzungsarbeiten wie der Austausch defekter Leuchtmittel, die Reparatur tropfender Wasserhähne, die Behebung kleinerer Verstopfungen oder die Beseitigung loser Türgriffe. Größere Reparaturen koordinieren wir gerne mit Fachbetrieben.

Wie schnell reagieren Sie auf Anfragen?

Bei Notfällen sind wir innerhalb kürzester Zeit vor Ort. Reguläre Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Termine für planbare Arbeiten stimmen wir flexibel nach Ihren Wünschen ab.

Gibt es Pauschalangebote?

Ja, wir bieten individuelle Betreuungspakete als monatliche Pauschale an. Diese umfassen regelmäßige Leistungen wie Objektkontrollen, Reinigung und Kleinreparaturen. Zusatzleistungen werden transparent nach Aufwand abgerechnet.

Können Mieter Sie direkt kontaktieren?

Das vereinbaren wir individuell mit der Verwaltung. Wir können sowohl als direkter Ansprechpartner für Mieter fungieren als auch ausschließlich über die Hausverwaltung kommunizieren – ganz nach Ihren Vorgaben.

Kontaktieren Sie uns

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage

Direkte Kontaktmöglichkeiten

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+49 162 713 87 13
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